환불규정
시행일 2026-10-01
초안입니다. 오픈 전에 검토 후 확정합니다.
1. 온라인 연수
| 환불 요청 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내, 학습하지 않은 경우(진도율 0%) | 전액 |
| 수강 기간의 1/3이 지나기 전 | 결제 금액의 2/3 |
| 수강 기간의 1/2이 지나기 전 | 결제 금액의 1/2 |
| 수강 기간의 1/2이 지난 후, 또는 수료증 발급 후 | 환불 불가 |
교재·교구를 함께 구매한 경우 교재·교구는 별도 기준(미개봉 시 반품 가능, 왕복 배송비 본인 부담)에 따릅니다.
2. 체험부스·골든벨·강사 파견
확정된 행사의 일정 변경·취소는 행사일 7일 전까지 연락 주시면 위약금 없이 처리합니다. 이후 취소 시에는 계약서에 정한 기준에 따릅니다.
3. 환불 신청 방법
고객지원 > 1:1 문의 또는 1599-9894로 요청해 주세요. 환불은 요청 확인 후 3영업일 이내에 결제한 수단으로 처리합니다.